モノもーす 介護 日記

「すみませんでした。」では、次はない!

近所に建築中の家がある。数ヶ月前に施主様が挨拶にいらしたが、私は骨折でベッドにいたのでヘルパーの方が対応。母もベッドの上にいて直接話してはいなかった

その後、今度は工務店と設計の人が2人してご挨拶にこられた。理由はその家を建設するにあたり、うちの貸地と家の敷地を通してもらえないかと言うお願いのだめだ。
しかし、その土地は既に駐車場として貸倉庫の借り主に貸し、また私達の介護ヘルパーさん用の駐車場となっている。

他人様に貸している土地をオーナーであると言う理由だけで「はいどうぞどうぞ、通っていいですよ」とは言えない。
すでに賃貸契約が成立しているから、その土地は借りている人のもの。

そもそも、電柱があって軽自動車が通るのがやっとの幅2メートル道に家を建築するプランを立てた時から本当に家が「建設できる」と思っていたのか・・・建設予定地につながる道路は3つあり、そのうちの一つが私有地を横切ればラクラクで資材搬入できる。それがうちの貸地と敷地だった。
工期を長くしない建設費用抑制のため、他人様の敷地を大きなトラックやクレーンを通り抜けすればそれだけ工務店は利潤を得て、施主も安く家を建てることができる。

お願いすれば通してくれるだろう…きっと他人の温情をあてにしてスタートしたと思われる。

恥ずかしい話だが、うちの家は代々細かいことに頓着せずお人好し、だらしない田舎者と思われていると以前親戚から聞いたことがある。これまで建築工事の際は何とかならないかとお願いされたときは引き受けてきていたと思う。ご近所さん同士、お互い様だから。

私が帰郷してすぐ、行政・下水道工事のためイチジク畑をキャタピラーやトラックで入って良いか、役所から打診された。自分たちも利用する下水道なのでオッケーしたはいいが、数か月の工事終了後、大地が固まる被害や境界目印も変わるという散々なめにあった。すぐには被害がわからなかったが、大雨になると今でも水がたまりハケない。後の祭り。
そんなことや、母も私も簡単に外出できない要介護者ゆえ 通り抜け土地使用前と使用後を確認できないこともあってこのたびは一度は断ったのだ。

家を建てる方法もいろんな方法があり、それを考えられたらいいことですから。

意地悪だなぁとほんのちょっぴり思った。

先方は、やはりどうしても「棟上げの日、1日だけでいいので許可をいただきたい」と言ってきた。そこへ偶然、貸し倉庫の社長が通りかかったので、今こういうお願いをされているがと経緯を話して聞いてみた。

通り抜けのその日、クレーンが帰るときには警備をつけること、絶対に駐車場の車を傷つけたりしないことを条件に、棟上げの日だけOKと話がまとまった。

私も少し気が軽くなった。亡き父だったらどうしただろうと考えていたからだ。

後日、ヘルパーの人と買い物に出かけた帰りに、トントンと棟上げの音と高いクレーン車が見えたので、通り抜けを許可したところへ行ってみた。
すると、駐車場に隣接するわが家のガザニアの花も踏みつぶされ、道路との境界に置いてあった枕木もトラックのタイヤで動かされているではないか!
やはりこうなるのか。。。

私は工務店担当者に、実際にクレーンを運転して入ってくる人は、どこからどこが通ってよいかわからないんだから、必ず現場で監督誘導してほしいとお願いしていたのだ。了解済みでちゃんとすると約束したはず。やはり、ね、と言う現実であった。

棟上げという良き日にクレームするのもなんだが、原状回復の話をしに行くしかなかった。その家の施主の男性らしき方に、簡単な状況説明したが、反応なく最後にぼそっと「すみません」。すっとんできた工務店の若者と設計者も同じで、まぁここは謝っとけばいいだろうと言うような「すみません」の繰り返し。

ごめんなさい、すみません、申し訳ない…「すみませんでした。」で良いが、態度も気持ちも伴なっていない。この場合に使うのは、「申し訳わけありませんでした」だろ!と内心ツッコミたくなったがそれは置いといて…
やはりどこか信用していた自分が裏切られたようで悔しかったのだと思う。

いや、ちゃんと念を押す事前策もしたし、過去の失敗から学習したと思っていた事が昨年のアパート工事同様、工務店の「いい加減さ」を目の当たりするという自分の学習能力の無さに自身で呆れたんだと思う。

通り抜けの許可云々の箇所は、5年‐10年以内には都市計画道路整備で土地収用されるため、うちからの許可も要らなくなる。2メートルの公道、2トントラックも入るのがギリギリのところでも、20年、30年先を見据えれば、今は不便な土地でも状況は変わる。安く購入し家を建てる施主は賢明な資産投資をしたと思う。

しかし、監督不行き届きで甘いところがあった工務店担当者と設計者、現場監督のせいで、この新しい家の持ち主は「次はもう通り抜け許可はできません」と言われてしまった。言っちゃったんですが。(*_*;

踏み潰されたカザニアは強靱で枯れないので大丈夫だろう。重い枕木を元の位置、境界線まで戻してほしいと伝えておいた。その日の夕方、工務店の二人が謝罪と枕木を元通りにしたので確認して欲しいと来訪。

私はベッドにいて、これから介護という忙しい時だったので対応できなかった。

確認してほしい・・・こういう簡単そうなことができない。それが一番気が重くなることなのだ。

私や家族、母が現場に行ったり、いろんな対応能力もあって元気な体だったら違う対応になったと思う。しかし、介護を受ける母娘は今の自分のことさえ満足にできないのだから、今後はできそうにない約束事はやはりもうできないなぁと思った出来事だった。

紫式部の実。

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このビジネスコンテストに応募した理由は、深刻化する介護問題に対し、具体的かつ実行可能な解決策を提案したいという強い動機からです。長年介護を受け、認知症の母親のダブル介護、介護難民の一歩手前に立たされた経験、そして介護現場で働くヘルパーの方々が直面するストレスや離職問題、在宅訪問介護サービスの提供会社の減少という現実を今、まさに体感中です。これらの経験から、10年後の介護の未来に対する深刻な懸念と、救済されない人たちへの正義感が、私の行動を促しました。

今のままでは、全ての介護が必要な人々の約1/3が、自らの希望通りに在宅での生活を送ること、また施設への入所が困難になると予想しています。この危機的状況に対処するため、「ファミリーケアナビ」という新規事業を立ち上げる必要があると考えました。遠隔介護マネジメントプランを提案し、早期の準備と家族全員でのケアプラン作成を社会に実装する必要性を感じています。
このビジネスコンテストを通じて、このプランが社会的課題に対する具体的かつ実行可能な解決策として認識され、一歩一歩実現に向けて進むことを願っています。

弊社のビジョンは、介護を必要とするすべての人が、住み慣れたわが家で長く尊厳を持って生活できる社会の構築です。

ビジネスコンテストファイナリスト5名に選ばれ最終審査へ

株式会社LITAプロデュース I'meビジネスコンテスト2024は、一時審査、二次審査、そして2024年3月20日(水)Potential Bloomingをテーマにしたビジネスコンテストの最終審査が東京御茶ノ水で行われました。ファイナリスト5名は、それぞれが直面し、苦悩した経験をもとに、社会が抱える課題をビジネスでどうやって解決し、社会を変えていくか、100名の参加者の中発表を行いました。

弊社代表はオンラインで発表させていただき、タイトル概要は以下の通りです。

プランタイトル
「離れていてもできる遠隔介護 ファミリーケアナビ 」
プラン概要
「遠隔介護マネジメントを核とした家族主導の計画と情報共有で、どこにいても介護参加を実現し、未来のケアと幸せを共に創る」

▼開催日時
3月20日(祝・水)13:00〜16:30(12:30 開場)

▼会場・アクセス
東京都千代田区神田駿河台4-2-5
御茶ノ水NKビル(トライエッジ御茶ノ水)11階

▼審査員

**株式会社エアークローゼット
代表取締役社長 兼 CEO 天沼聰様
**freee株式会社
起業時代統括マネージャー 磯貝美紀 様
**障がい者みらい創造センター
理事長 竹内亜沙美様
**相模女子大学大学院
社会起業研究科教授 金森剛様
**一般社団法人まちはチームだ / 株式会社HOA
代表理事 代表取締役 岡秀樹様

多くのフィードバックを直接審査員の皆様からいただく幸運に恵まれました。

エレキが目指す介護の未来と社会

私たちが解決したいのは、高齢者や障害者が直面する介護の課題です。日本の高齢者人口が今後30%から40%に増加する中、介護は社会全体の重要な問題となります。私たちの目標は、遠隔介護メソッドを普及させ、誰もが自分の人生と仕事を大切にしながら介護に取り組める社会を実現することです。このビジョンを達成することで、すべての人が尊厳を持ち、自立した生活を送ることができる社会を築きたいと考えています。

その根底にあるのは、介護に関わる全員が直面する多層的・多面的な課題です。家族だけでなく、給与が低くストレスが多いヘルパー、そして、問い合わせ相談の質問に対応しきれない行政の窓口も含まれます。

高齢化が進む中で、介護が必要になった際に処理しきれない状況を予測しています。介護は、今後予防的な方向性を模索し前倒しなければ、社会保障費の増大や利用者の負担額の上昇が避けられません。私たちが考える解決策は、早期から家族がチームとなり、経済的資源を活用しつつ、本人の意志を尊重したケアプランを立てることです。現在、親子間や医師との情報交換がうまくいかず、ステレオタイプな介護が行われがちです。しかし、介護保険制度だけに依存するのではなく、さまざまなサービスを上手に活用することが重要で、介護保険が全てをカバーしないという認識を持つ必要があります。どういうことかと言いますと、多くの人が介護保険制度が万能であると誤解していますが、実際には多くの制約があり、その制度だけでは十分なサポートがうけられません。

これらの認識から、私たちは家族が自ら情報を整理し、プロジェクトマネジメントと逆算思考で理想の介護に近づける計画を立てることが解決策だと考えています。介護は、単にケアを提供するだけではなく、ウェルビーイング、すなわち元気でいることも重要視する必要があり、セットで同時に行います。

このビジョンを達成するためには、介護に対する社会全体の意識改革が必要です。

私たちは、「介護=重い負担」という既存のイメージを変え、「先手必勝」「マネジメント」としての介護を普及させることで、すべての人が尊厳を持って、自立した生活を送ることができる社会を目指しています。

最優秀賞の受賞の喜びを社会実装に向けた力に

ファイナリストの皆様の授業プランとピッチがとても素晴らしく、どなたが受賞しても良いピッチでした。受賞できたことは誠に光栄です。とにかく持続可能な介護の未来を構築したい一心でここまで来ました。受賞の喜びを社会実装に向けた力に変えて気を引き締めてスタートしで参ります。

この日を迎えるまで数えきれない人たちのサポートと、ご尽力をいただきました。

心より御礼申し上げます。
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深刻な介護問題に対する革新的な解決策を提案する弊社のミッションは、家族主導で進める遠隔介護マネジメントプラン「ファミリーケアナビ」によって、介護を必要とするすべての人が尊厳を持って自宅で生活できる未来を目指しています。介護の経験と現場の課題に直面し、これらに対応するために立ち上げたこのプロジェクトは、2024年のI'meビジネスコンテストで最終審査に進出し、私たちのビジョンと実行計画を広く伝える機会を得ました。社会全体で介護に対する認識を変え、全ての人が自立した尊厳ある生活を送れる社会を実現するため、私たちはこの挑戦を続けていきます。

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